Matricule-se hoje mesmo em um dos nossos cursos de extensão

Estudantes da disciplina de Português realizam pesquisa

Estudantes realizando pesquisa na noite desta quinta-feira (25), na Biblioteca.
Fotos: Dimitry Lima

O objetivo foi fazer pesquisas da disciplina de Língua Portuguesa mediada pela professora Sany.

Biblioteca

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Sumário da Revista Isto É

Confira abaixo o sumário da última edição da Revista Isto É (Edição fevereiro 2016), que já se encontra disponível na Biblioteca para leitura. Escolha a matéria de sua predileção. Aguardamos sua visita! 

32 BRASIL Os questionamentos que os promotores de São paulo iriam fazer a Lula no depoimento que foi suspenso

48 RELIGIÃO As cartas que revelam a intimidade de João Paulo II com uma filósofa Americana

42 EDUCAÇÃO Dados obtidos pela Isto É revelam superfaturamento nas vagas do Fies 

45 JUSTIÇA Ministério Público revela investigação sobre o caso Elize Matsunaga

62 ARTES VISUAIS Diários do artista José Leonilson, gravados para o livro, tornam-se longa-metragem

44 SOCIEDADE Médico de Florianópolis é preso por abusar sexualmente de pacientes durante as consultas

60 LIVROS Obra conta os bastidores do fechamento do tablóide britânico  "News Of The World", do milionário Rupert Murdoch

46 COMPORTAMENTO Estudo revela que o pintor renascentista Michelangelo sofreu de severa artrite quando envelheceu

58 INTERNACIONAL Política econômica de Maurício Macri abre caminho para tirar a Argentina do isolamento 

Congresso Brasileiro de Contabilidade é lançado

Objetivo é reunir profissionais em torno de temas relevantes para a categoria e para a sociedade

O Conselho Federal de Contabilidade (CFC) lançou o 20º Congresso Brasileiro de Contabilidade (CBC), que ocorre de 11 a 14 de setembro. Durante o evento, serão apresentadas a programação e a Feira de Negócios e Oportunidades. Realizado a cada quatro anos pelo CFC em parceria com a Fundação Brasileira de Contabilidade (FBC), o CBC tem o objetivo de reunir profissionais em torno de temas relevantes para a categoria e para a sociedade. É o evento mais importante da classe. Neste ano, o tema é Transparência para o Controle Social. “O Congresso é um momento de congratulação, mas também de muito trabalho. O profissional da contabilidade tem desempenhado um papel cada vez mais central na transparência das contas públicas e na relação do Estado com as empresas privadas. Para atender a esta demanda e a todas as outras mudanças pelas quais a contabilidade vem passando, é imperioso que o profissional se mantenha atualizado, e esta é uma ótima oportunidade”, afirma o presidente do CFC, José Martonio Alves Coelho. Durante o congresso, serão abordados temas como os avanços e desafios da convergência da contabilidade pública às regras internacionalmente aceitas, os reflexos da adoção de padrões internacionais nas auditorias independentes, o papel da contabilidade no processo eleitoral, a transparência e a fiscalização dos recursos no Setor Público, entre outros. “A programação do Congresso é bastante abrangente e densa. Selecionamos os melhores especialistas nas mais diversas áreas da contabilidade nacional e internacional para uma troca de experiências que enriqueça a formação do participante”, explica Martonio Coelho. O CBC promove também reuniões de diversas iniciativas da classe contábil, como o Fórum da Mulher Contabilista, Fórum Nacional do Programa de Voluntariado da Classe Contábil, Encontro Nacional das Academias de Ciências Contábeis, Fórum Nacional dos Empresários Contábeis, Fórum Nacional de Professores de Ciências Contábeis, Encontro Nacional dos Coordenadores de Cursos de Ciências Contábeis, Fórum Brasil de Jovens Lideranças Contábeis, entre outras. A programação completa está disponível em www.cbc.cfc.org.br. Durante o lançamento, além da programação, será apresentada a Feira de Negócios e Oportunidades. “Nesse espaço, o profissional da contabilidade entra em contato com o que há de mais moderno e inovador para a profissão, do ponto de vista tecnológico e de serviços. Para o expositor, é uma oportunidade ótima, porque encontra um público selecionado e ávido por estas inovações. Grande parte da feira já está vendida, e as grandes empresas da área estão confirmadas”, relata Mário Rogério Marotta, coordenador do Comitê da Feira. O espaço conta com 100 estandes divididos em seis categorias, que variam entre 96m² e 9m². Para conhecer o plano de negócios da feira, basta acessar o site www. cbc.org.br ou enviar e-mail para feira20cbc@cfc.org.br. O evento de lançamento será às 20h. Estão convidadas autoridades do estado do Ceará, presidentes dos Conselhos Regionais de Contabilidade de todo o País, conselheiros do CFC, presidentes da Federação Nacional das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas (Fenacon), dos Sindicatos das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas (Sescons/Sescaps).

Com informações da Fenacon

Faculdade CDL forma 119 profissionais no curso Técnico em Logística

Na última sexta-feira, 19, o auditório da expansão da Faculdade CDL foi palco da formatura de 119 alunos do curso técnico em Logística. Estudantes e familiares marcaram presença em um momento único: a conquista do diploma de formação. Na ocasião, estiveram presentes o Presidente da Confederação Nacional das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CNDL) e Diretor Geral da Faculdade CDL, Honório Pinheiro; Diretor Acadêmico, Fernando Xavier, Meirijane Anastácio, Coordenadora de Pós-graduação, extensão e gestão; Manuela Furtado, Supervisora da Faculdade e do Curso Técnico em Logística, além dos professores.

O Diretor Geral da Faculdade CDL e Presidente da CNDL, Honório Pinheiro, parabenizou todos os formandos pela conquista e agradeceu pelo relevante trabalho da Faculdade CDL para a formação destes profissionais. “Pelos sistema das Câmaras de Dirigentes Lojistas, a CDL de Fortaleza é a única do Brasil a ter uma instituição de ensino superior. Todos que receberam esta formação possuem grandes oportunidades, pois o Ceará tem uma grande demanda em logística”, disse. “Estou muito feliz por vocês, honrem o nome da instituição”,concluiu.

“Esse é um momento muito importante. Agora, vocês deverão continuar estudando, pois isso nos torna ainda mais vivos”, disse Fernando Xavier, Diretor Acadêmico da Faculdade CDL, que parabenizou as alunas Natália Lucena e Aristeia Ferreira que, pelo excelente desempenho durante o curso, conquistaram uma bolsa integral para dar início a um dos sete cursos de graduação da Faculdade CDL.

O técnico em Logística é o profissional que realiza os principais procedimentos de transporte, armazenamento e logística. Na empresa onde ele trabalhar, será seu papel fazer e agendar programa de manutenção, compras, recebimento, armazenagem, movimentação, expedição e distribuição de materiais e produtos. Ele é o profissional que ajuda na gestão de estoques ao mesmo tempo em que também faz o atendimento aos clientes. Saiba mais informações seguindo a Faculdade CDL nas redes sociais.

Com informações da redação Faculdade CDL

Em busca da bibliografia básica e complementar

Retornando ao semestre letivo, alunos buscam o serviço de empréstimo da Biblioteca, para consultar a bibliografia básica e complementar das disciplinas e tomar por empréstimo os exemplares.

No registro abaixo, novatos e veteranos na fila do empréstimo de publicações.

Biblioteca

Pós-venda: a melhor forma de fidelizar o cliente

Carlos Cruz

19/01/2016

Especialmente em tempos de crise, vender mais para o mesmo cliente pode ser a melhor alternativa para garantir os resultados e fazer com que as metas sejam batidas. É fato que em períodos de retração econômica as pessoas e empresas arriscam menos, deixam de comprar novos produtos/serviços e também de procurar por novos vendedores. Ou seja, o vendedor deve se agarrar aos seus clientes e batalhar para que eles ampliem o ticket médio, fatos que, claro, podem render indicações e novos contatos.

Segundo pesquisas de Fred Reichheld, criador do Net Promoter Score, índice que mede a lealdade do cliente, um aumento de 5% na retenção de clientes pode gerar melhoria de 25% a 75% nos lucros, principalmente se forem clientes estratégicos com muito potencial. O especialista classificou os compradores entre: “promotores”, que avaliam bem, sempre repetem a compra e insistem para que seus amigos façam o mesmo – empresas com 80% de clientes promotores estão no caminho certo para a excelência no atendimento e sucesso em vendas; “neutros”, aqueles satisfeitos, mas pouco entusiasmados e que podem ser facilmente seduzidos pelo concorrente; e “detratores”, ou seja, os consumidores infelizes, responsáveis por mais de 80% da propaganda negativa de uma empresa.

Mas quais métodos utilizar para fidelizar o cliente? Como evitar que ele fale mal da minha empresa? Um desses métodos é praticamente infalível: garantir um pós-venda de qualidade! Sempre digo que o pós-venda é a pré-venda da próxima venda. E, apesar da repetição de palavras, essa é mesmo a melhor definição para essa técnica, que é tão importante quanto o primeiro atendimento, quanto a venda em si. É um erro acreditar que uma negociação se encerra com a assinatura de um contrato ou quando o comprador deixa a loja. A venda precisa ser encarada apenas como o primeiro passo de uma parceria que pode durar muitos anos.

É somente depois de fechar o negócio que o comprador tem a oportunidade de testar o produto ou serviço e, ao mesmo tempo, é quando dá a oportunidade para a empresa mostrar que não vendeu apenas “por interesse”, que estava realmente empenhada em garantir a satisfação. Esse comprador espera receber a mesma assistência que teve durante a venda, e essa é a chance que o vendedor tem de não decepcioná-lo, de fortalecer a confiança e estreitar a relação comercial. Uma empresa que não oferece um bom pós-venda, certamente, corre o risco de perder controle e influência sobre o cliente e, mesmo que o produto vendido seja muito bom, ele pode ser comprado na concorrência.

Assim como no processo da venda, é importante criar uma aproximação com o cliente e saber quais são as suas expectativas com o produto ou serviço adquirido. O comprador quer sentir a sensação de segurança ao fazer uma escolha e, por isso, as empresas precisam criar métodos para acompanhá-lo e garantir o bom funcionamento do produto. Uma boa forma de botar isso em prática é estruturar, quando possível, uma equipe dedicada exclusivamente ao atendimento pós-venda, com visitas técnicas, reuniões de acompanhamento do trabalho ou até mesmo uma simples conversa para saber qual o grau de satisfação do comprador. É imprescindível criar uma rotina que possa ser realizada pelos próprios vendedores.

É importante ter a consciência de que a pessoa satisfeita com o atendimento recebido cria uma imagem positiva da empresa e do processo de compra. A iniciativa faz com que ela retorne sempre que necessário e ainda faça boas recomendações, que, por sua vez, podem resultar em novos clientes. O comprador satisfeito vira um promotor, que pode indicar a outras pessoas ou ampliar o seu ticket médio. É esse tipo de cliente que todo vendedor precisa manter por perto. E lembre-se sempre: o pós-venda é a pré-venda da próxima venda.

* Carlos Cruz é diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas) – http://www.ibvendas.com.br

Fonte: Empreendedor

Como fazer escolhas inteligentes em tempos de incerteza

Por Priscila Zuini - 20/02/2016

Gustavo Cerbasi, durante palestra da Feira do Empreendedor SP (Foto: PEG)N)

O Brasil não está em crise. Está em uma nova realidade. Partindo desta premissa, Gustavo Cerbasi, especialista em finanças, falou a mais de 700 empreendedores durante uma palestra na tarde de sábado na Feira do Empreendedor SP 2016.

O evento, organizado pelo Sebrae-SP, ocorre no Anhembi, zona norte de São Paulo, até dia 23. “Tínhamos crédito mundo afora e não temos mais. Vivemos queda nas vendas, no consumo e nos negócios. Não posso dizer que isso mudará no curto prazo”, diz.

Para ele, o país está mais pobre e racional. “O que não pode acontecer é quem tem negócio acreditar que terá uma onda de recuperação”, diz. A hora, segundo o especialista, é de mudar. “É um momento de adotar estratégias diferentes do passado. O papel de todo planejador é desenhar estratégia para se desenvolver em novos cenários”, afirma.

1. Pense na viabilidade

O primeiro passo para tomar decisões mais inteligentes é avaliar a viabilidade de todas as futuras ações. É comum que na hora de começar um negócio os empreendedores tomem atitudes racionais, mas, ao longo do tempo, a emoção fale mais alto. “É natural que o reconhecimento mais emocional tome lugar. Mas toda decisão da empresa devia levar em conta a capacidade de geração de mais caixa. O empreendedor precisa aprender a fazer análise de investimentos.” É fazendo investimentos que a empresa consegue ter uma empresa sempre maior e garantir retornos mais rentáveis no futuro.

2. Esteja pronto para imprevistos

Ter um orçamento flexível é essencial para não se endividar quando acontece um imprevisto. Cerbasi explica que quando os gastos fixos são mais flexíveis o empreendedor não fica refém dos empréstimos. “Na hora do imprevisto, um valor que não cabia no orçamento vira dívida. Se o empreendedor está com as contas muito enxutas, a dívida vai se acumulando e somando juros em cima de juros, o que leva a empresa ao chamado efeito bola de neve”, diz.

Se o orçamento permite deixar de gastar com algum item, como lazer, a dívida é quitada com mais facilidade. “Isso é resiliência, é conseguir se adaptar melhor. Assim, o desequilíbrio dura só um mês e depois ele consegue se restabelecer”, afirma. Em períodos de incerteza, flexibilidade é ainda mais importante. “Quem consegue vislumbrar seu negócio daqui dois ou três anos? Estamos vivendo um típico de cenário em turbulências. Como corrigir? Tendo menos gastos fixos.”

3. Entenda a diferença de empréstimo e financiamento

Este é um erro comum entre os empreendedores. Sem entender a diferença entre empréstimo e financiamento, eles acabam adquirindo dívidas muito mais pesadas. “Quanto mais alta a taxa de juros, mais importante saber diferenciar financiamento e empréstimo”, diz Cerbasi.

Financiamento é usado para comprar um bem ou pagar um projeto, como um imóvel ou um novo maquinário. Costuma envolver muita burocracia, mas tem taxas mais baixas. Já os empréstimos são fáceis de conseguir e costumam ser usados para pagar contas. As taxas de juros, por outro lado, são bastante altas.

Cerbasi ensina que os empreendedores devem negociar crédito quando não precisam de empréstimo. Quando tudo está bem você negocia uma redução na taxa de juros ou a ampliação na linha de crédito. “Por isso, quando você menos precisa do banco, vá ao banco conversar com o gerente. Quando as contas apertarem, você vai ter taxas e linhas melhores liberadas. Ainda falta aos brasileiros essa capacidade de negociar crédito.”

Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios

POTENCIALIZE SEU ECOSSISTEMA – VAMOS CRESCER RECEITAS E DIMINUIR DESPESAS?

18 FEV. 2016
GS&MD - GOUVÊA DE SOUZA

Por Ana Paula Tozzi*

Na minha matéria publicada na última edição da Revista Mercado & Consumo, destaco a importância de alguns temas extremamente explorados no NRF 2016, em janeiro deste ano, em Nova Iorque (EUA). Um desses temas é o desenvolvimento de parcerias estratégicas, criando mais do que um simples acordo: um planejamento de negócios conjuntos.

A abertura do evento contou com um case de uma rede hoteleira Choice Hotels e o famoso UBER. Um projeto interessante, onde serviços exclusivos  são oferecidos por ambas as partes para ambos os clientes. Até aqui nada muito novo. Qual a novidade?

Para a realização do projeto, ambas as empresas fizeram investimentos desde a construção de umbusiness plan, passando pelo desenho dos serviços e finalizando no investimento em aplicativos e tecnologia.

Durante as diversas apresentações, ao longo dos quatro dias de evento, podemos identificar diversos “estudos de caso” na relação varejo, serviços e indústria.

Como enxergamos esses modelos de negócio para o Brasil?

Em primeiro lugar, classificamos as relações entre oportunidades com barreira e oportunidades sem barreira. As oportunidades sem barreiras são aquelas as quais a implementação tem mais variantes de convergência do que de divergência. Ou seja, a complementariedade é o ponto de convergência.

Por outro lado, as oportunidades com barreira são aquelas em que possíveis disputas de negociação ainda fortalecem uma barreira cultural entre os negócios. Ou seja, a concorrência é o ponto de divergência.

Em ambos os casos, nossa sugestão é a de percorrer a metodologia completa de construção de um plano de negócio:

1) Conheça as dores dos seus clientes. Busque através de pesquisa onde estão as oportunidades de aumentar as vendas ou de diminuir as resistência dos seus cliente no seu negócio;

2) Inove. Faça um brainstorming estruturado (espiral inovadora* é a nossa metodologia, por exemplo);

3) Identifique no mercado quem seria o parceiro ideal para complementar esse serviço/produto ou essa inovação que sua empresa identificou;

4) Construa um business plan, onde ambos invistam e ambos vejam os resultados positivos – destaque as sinergias e convirja os interesses;

5) Desenhe um modelo de acompanhamento dos resultados: tenha indicadores de performance que garantam bons resultados para ambas as partes. Isso exige transparência!;

6) Ajuste a rota: o envolvimento das altas lideranças devem acompanhar os resultados e focar na relação ganha-ganha.

Claro que o maior desafio está na relação entre a indústria e varejo onde, habitualmente, não temos a cultura da transparência dos dados (vendas principalmente) pelo lado do varejo e temos o péssimo hábito do empurra pelo lado da indústria. Essa transformação vem acontecendo através do Joint Business Plan (JBP), que apesar do caminho ser um pouco mais lento, é igualmente vitorioso (é o caso da Hersheys com a Supervalue).

Agora pense em tudo isso como uma forma de inovar, aumentar mix sem necessariamente investir em capital de giro, melhorar a entrega sem aumentar o custo logístico, aumentar a exposição sem aumentar o custo de mídia. Hummm, ao meu ver, o céu é o limite!

*Ana Paula Tozzi (ana.tozzi@agrconsultores.com.br) é sócia da GS&AGR Consultores.

Fonte: Mercado & Consumo

Mais uma noite de muito movimento

Outra turma de Ciências Contábeis movimentou a noite de terça-feira, 16/02. Os alunos buscaram os livros da bibliografia básica, a fim participar de aula diferenciada na Biblioteca.

Registramos 85 empréstimos e a presença de 192 estudantes da graduação.

Biblioteca

Todo mundo precisa ceder

Presidente da Confederação

Nacional de Dirigentes Lojistas

O Brasil que nos chega por meio das mais variadas mídias respira a palavra crise.

É uma ausência de valores básicos tão descarada e desmedida, uma banalização tão eloquente de tudo aquilo que desvirtua a nossa cidadania e a nossa capacidade de sobreviver e de crescer nesse cenário, que só nos restam duas opções: ou acreditamos em terra arrasada (que nem de longe assim está, embora o queiram fazer parecer), ou entendemos esse momento como o da sacudida necessária para que analisemos o país que temos e o país que queremos, a fim de mudar seus rumos em todas essas instâncias que hoje são de crise.

E isso só será possível por meio do diálogo construtivo, utopia que precisa dos que nela acreditem. Bem, meu amigo, eu sou um homem que crê no utópico, na necessidade de edificar soluções sob as sólidas bases do dito popular: “Muitas vezes é perdendo uma batalha que se ganha a guerra”, ou seja, todos precisam ceder, para que essa disputa política que sangra o país seja estancada.

Enquanto os interesses de poucos preponderam sobre o sofrimento de muitos, toda a cadeia produtiva do país padece neste momento. É chegado o momento de inverter a ordem, de o sofrimento de muitos preponderar sobre os interesses de poucos. Recentemente, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, em parceria com o SPC Brasil, divulgou o indicador de inadimplência. Como já era esperado, houve crescimento desse indicador em todas as regiões do Brasil, o que comprova a forte chegada da 

crise aos bolsos do consumidor.

A aprovação de medidas econômicas necessárias ao fim da crise exige negociação. A recuperação da credibilidade do Governo exige o apoio da sociedade civil. É papel dos que neste momento estão envolvidos numa verdadeira “briga de foice” nas altas instâncias do poder privilegiar a nação e os eleitores. Chega dessa picuinha no Congresso e no Senado. Chega desse empurra-empurra de responsabilidades, dessa disputa pós-eleitoral sem data para acabar. Engana-se quem pensa que o povo não sabe votar. Aguardem as urnas e verão que em nenhum dos lados desse cabo de guerra o eleitor estará. O que conta para o empresariado e para o cidadão comum, ambos integrantes da força de trabalho que sustenta o país, é o fim dessa disputa que paralisa o país.

Se por um lado o governo precisa apresentar uma proposta para a abertura do diálogo e se colocar disponível para eventuais mudanças, por outro lado é preciso que a oposição esteja aberta às possíveis negociações. O Congresso retornou aos trabalhos. É tempo de baixar a guarda e fazer com que 2016 seja melhor do que 2015. Ambas as partes precisam ceder. Como disse o Nobel de Literatura Bjornstjerne Bjornson, “Na política, a verdade e a ação devem esperar o momento em que todos precisem dela”. Se nossos homens públicos ainda não sabem, informo-lhes de que esse momento é chegado. Mais diálogo, mais ação e menos confusão!

Jornal O Povo – 17/02/2016

Honório Pinheiro

presidente@cndl.org.br

Professores de diferentes áreas da Faculdade CDL participam de treinamento

O Varejo Fácil é um sistema que reúne os principais recursos que uma empresa precisa para suportar o seu crescimento. No primeiro dia, sete professores participaram do treinamento

Os professores da Faculdade CDL participaram de um treinamento na tarde desta terça-feira, 16, para utilização da ferramenta Varejo Fácil. Cerca de sete professores de diferentes áreas do conhecimento estiveram presentes.

O Gerente de Produto das Casas Magalhães, também monitor do treinamento, Raymundo Reis, destacou que a Casa Magalhães juntamente com a faculdade CDL tem buscado desenvolver um alicerce maior, uma ligação entre as necessidades dos softwares de gestão e o conhecimento acadêmico. “É colocar na prática esse conhecimento, aplicado dentro dessa ferramenta que é o Varejo Fácil. Hoje, foi o primeiro encontro para fazer uma apresentação para os professores, mostrar as oportunidades que eles terão com a ferramenta”, conta. Além disso, a Loja Conceito será equipada com a mesma ferramenta, para que nas aulas práticas os alunos possam apurar resultados por meio do sistema.

Um dos participantes do evento, Professor da Faculdade CDL, Giovane Nogueira, disse que “a ferramenta está passando por alguns ajustes, é natural, pois não existe ferramenta pronta”, e que a mesma pode ser aproveitada em qualquer disciplina, até mesmo em matérias como Estatística, por isso, haverá uma ligação entre as disciplinas, de maneira que exista uma unicidade entre os professores. “Dessa forma, nós professores iremos utilizar a teoria e prática. É uma ferramenta que tem possibilidade de ser usada em qualquer disciplina”, complementa.

Varejo Fácil e a gestão dos negócios nas nuvens
O Varejo Fácil é um sistema que reúne os principais recursos que uma empresa precisa para suportar o seu crescimento, oferece ao lojista uma gestão acessível e interativa. É desenvolvido com o uso da tecnologia nas nuvens (cloud computer), o que garante mobilidade de acesso, maior segurança de dados e menor custo de manutenção.

Com informações da redação Faculdade CDL

Biblioteca movimentada com a chegada de novatos

A Biblioteca ficou ainda mais movimentada na noite desta segunda-feira, 15, com a chegada de dezenas de novos alunos. 

Fotos: Dimitry Lima

Os estudantes tiraram suas dúvidas sobre as regras de empréstimos, pediram sugestão de livros, fizeram pesquisas e aproveitaram a oportunidade para desbravar o  grande acervo de obras, além disso, levar um livro para casa e alimentar-se mais do conhecimento.

Quem disse que início de aula é somente para reecontrar amigos, colocar a conversa em dia? Não, não, é momento de voltar os estudos com todo gosto de gás. Afinal, quem ler mais, adquiri conhecimentos, oportunidades aparecem e grandes portas se abrem.

A Biblioteca

Acadêmicos do 1º semestre de Ciências Contábeis visitam Biblioteca

Fotos: Dimitry Lima

As férias finalmente chegaram ao fim. Começou o semestre letivo para novatos e veteranos da Faculdade CDL. Na ocasião, neste dia 15, dezenas de acadêmicos do 1º semestre de Ciências Contábeis visitaram a Biblioteca com a supervisão da Professora Daniele Porto que destacou os objetivos da visita. "Trouxemos a turma do 1º semestre de Ciências Contábeis justamente para fazer a apresentação da Biblioteca e da bibliografia que será utilizada durante o semestre letivo. Entre os assuntos apresentados, estão Introdução a Contabilidade.

"É de grande importância que os professores tragam os alunos para visitarem a Biblioteca, pois se familiarizarão com a leitura e escrita. É muito importante que todos os professores possam incentivar cada vez mais em sala de aula o prazer pela leitura. Todos estão convidados para conhecer a Biblioteca, fazer pesquisas acadêmicas, utilizar o laboratório de informática e todo o grande acervo de livro que possuímos à disposição da comunidade acadêmica da Faculdade CDL", destacou a equipe da Biblioteca da Faculdade CDL.

A Biblioteca

Matricule-se hoje mesmo no curso de extensão Gestão de Estoques

No final das contas, uma empresa que dependa de produção não pode sobreviver sem um bom sistema de gerenciamento de estoques. Empresas que atuam como fabricantes ou montadoras, voltadas para a produção de bens, dependem fortemente de um estoque bem gerenciado por uma série de razões.

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Matricule-se hoje mesmo no Curso de extensão Oficina de Atendimento, Vendas e Negociação

Qualquer pessoa que tenha contato direto com o cliente ou fornecedores deve ter noções de como realizar um atendimento de qualidade. Não perca a oportunidade de adquirir conhecimentos voltados para um atendimento, negociação e vendas de qualidade.

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Sejam bem-vindos!

5 dicas para melhorar sua produtividade no trabalho‏

Todos nós temos muitas atividades para realizar durante o dia. Por isso, em alguns casos não conseguimos concluir tudo como planejado. As vezes perdemos tempo sem planejamento, resultando em uma rotina de trabalho totalmente improdutiva. Pensando nisso, a Faculdade CDL preparou 5 dicas que vão te ajudar a ter uma rotina mais equilibrada e produtiva, tanto para você como para sua equipe de profissionais.

1. Diminua a quantidade de tarefas

Tente diminuir sua quantidade de tarefas diárias, para que você possa escolher as mais essenciais e focar nelas. Ter muitas atividades, inclusive algumas de menor importância, pode fazer com que você tenha muitas atividades para fazer e acabar esquecendo aquelas que deveriam ser priorizadas.

2. Utilize as ferramentas tecnológicas

Procure utilizar um design mais chamativo para suas atividades diárias. Por exemplo, você pode utilizar muitas ferramentas digitais, algumas disponíveis gratuitamente na internet, para que possa te ajudar em fazer com que não perca o foco das atividades e possa colocá-las em destaque.

3. Coloque em prática

Sua lista está pronta. Agora, é importante que possa reservar algumas horas extra para colocar algumas pendências em prática.  Por exemplo, coloque o horário do meio-dia para colocar as tarefas em execução.

4. Acredite em si mesmo

É importante que você possa sempre confiar em si mesmo. Somos seres humanos e não máquinas, portanto, reserve algum tempo para você, tenha pensamento positivo e faça as coisas fluírem dentro da empresa de forma produtiva. Sempre visando o bem de todos.

5. Aprender sempre

Quanto mais conhecimento você tiver, maior será a probabilidade de fazer com que você possa solucionar problemas. Faça um curso de extensão, aprenda um novo idioma ou inicie uma nova graduação ou pós-graduação.

Seguindo essas dicas, você terá um dia mais produtivo, com excelentes resultados para toda equipe. Não perca tempo com coisas inúteis nas redes sociais, procure sempre conhecimento que irá beneficiar você e toda sua equipe, para que possa atingir suas metas. 

Temos 07 opções de cursos de graduação na Faculdade CDL à sua espera.

Quer saber mais? http://conteudo.faculdadecdl.edu.br/faculdades-em-fortaleza-cdl

Dimitry Lima - Comunicação Faculdade CDL

Estudantes de Gestão Comercial visitam Biblioteca da Faculdade CDL‏

Estudantes da graduação em Gestão Comercial da Faculdade CDL visitaram a Biblioteca neste início de semestre. O objetivo foi a apresentação da Biblioteca para estudantes, assim como a apresentação da bibliografia básica utilizada no semestre em curso. 

Fotos: Dimitry Lima

Todos muitos atenciosos prestavam atenção aos mínimos detalhes da aula. Entre a bibliografia utilizada pela Professora, estão periódicos e livros com a temática da disciplina. "Pra mim o coração de uma Faculdade é a Biblioteca", destaca professora Ana carolina durante aula.

"É uma rotina da professora trazer os estudantes dos cursos de graduação à Biblioteca", ressalta a Bibliotecária da Faculdade CDL, Ana Luiza Chaves. Ainda segundo Ana Luiza, é importante que professores e estudantes possam constantemente visitar a Biblioteca para pesquisas, leitura diária e realização de trabalhos. "A Biblioteca está sempre de portas abertas. Estamos sempre à disposição de toda comunidade acadêmica para obter mais conhecimentos ao longo da jornada acadêmica. É importante que todos os professores possam colocar em prática essa rotina de estimular a leitura e a pesquisa científica entre todos os acadêmicos", concui.

Como organizar o tempo de forma produtiva

Saber organizar o tempo, é um grande desafio no mundo dos negócios. O tempo parece fugir-nos entre os dedos, fazendo com que não tenhamos oportunidade de fazer aquilo que realmente queremos. E assim surge o chamado efeito bola de neve, fazendo com que as atividades fiquem para outras ocasiões. Quem deseja trabalhar para si mesmo ou para outra pessoa, é essencial saber organizar o tempo para que possa ter uma rotina ainda mais produtiva. Fazendo com que você possa ter um dia cada vez mais produtivo, a Faculdade CDL preparou 5 dicas para que você possa aproveitar bem o seu dia.

1. Anote como será o seu dia

Para pensar bem sobre como será o seu dia, aconselho que você tenha uma agenda eletrônica, pois irá facilitar ainda mais no planejamento de suas tarefas. Fazer pequenas anotações em blocos de papel, talvez não seja o ideal, pois a possibilidade de que você faça uma simples "bolinha de papel" e coloque no bolso é bem maior. Saber se vai organizar seu tempo de manhã, tarde ou noite, depende muito de cada pessoa, veja sempre o melhor horário para que você possa fazer um plano de tarefas para serem executadas.

2. Defina bem suas tarefas

Realizar atividades sem definir as prioridades não é o recomendado. Deixe bem claro o que precisa ser feito por ordem de importância. Fazer uma simples lista de compras no supermercado para sua casa e pensar que está tudo organizado, estando tudo embaralhado, não irá adiantar. É necessário que seja listado tudo de forma clara e com muita organização. 

3. Não exagere na quantidade de tarefas

Não adianta criar uma lista de atividades e não realizá-las. Não adianta criar uma lista com diversas tarefas e não realizar nem metade delas. Aconselho que vá colocando suas atividades a serem priorizadas e veja sua capacidade de conseguir executar, para que possa experimentar se tem como continuar assumindo a demanda de tarefas com alta produtividade. 

4. Não seja escravo da sua agenda

Algumas pessoas organizam a agenda, escolhem as atividades certas, programam tudo, revisam. Mas esquecem que em alguns casos, tornam-se escravos dos próprios compromissos, como se quilo fosse uma prisão. Tenha em mente que o dia só tem 24 horas, por isso, não adianta colocar um mundo de tarefas e não executá-las, tornando-se frustado ao final do dia, pelo fato de não ter executado tudo como planejado, veja as atividades que são prioritárias para organizar o tempo, e como dito anteriormente, aquelas com menor importância e que podem ser feitas em outro dia, planeje para uma outra semana ou outro mês, assim irá facilitar ainda mais a sua vida pessoal e no mundo dos negócios.

5. Dê uma recompensa a si mesmo

Completar a lista de tarefas que havia programado, sem dúvidas é uma vitória pessoal. O passo seguinte é fazer com que seu esforço seja recompensado. Assim como uma criança que tirou ótimas notas na faculdade e ganhou presente dos pais pela boa produtividade, compre algo que você estava pensando, tire um tempo para si mesmo ou para sair com amigos e familiares, invista em um novo curso de graduação, extensão ou pós-graduação. Não há mal nenhum tirar um tempo somente para si e seu crescimento pessoal e profissional. Saber como organizar o tempo de forma produtiva irá beneficiar as diversas áreas da sua vida.

Saber ter organização no mundo dos negócios é de fundamental importância, isso já sabemos bem. A graduação é um momento em que absorvemos ideias que irão fazer com que possamos ter mais maturidade na hora de tomar decisões profissionais, pois os conhecimentos utilizados nas empresas e organizações sem fins lucrativos, passam pelo mundo acadêmico com suas reflexões. Quer saber mais sobre as oportunidades que a Faculdade CDL oferece em cursos de graduação: Acesse: http://conteudo.faculdadecdl.edu.br/faculdades-em-fortaleza-cdl

Dimitry Lima - Comunicação Faculdade CDL

Veja 7 maneiras de conseguir sucesso profissional e ter o padrão de vida dos seus sonhos

Todos nós sentimos a necessidade de fazer algo que irá melhorar nossa qualidade de vida, criar e manter hábitos que mudariam completamente para melhor o nosso dia-a-dia. Aí surge aquela pergunta: mas como começar? Por isso, criamos uma lista com 7 maneiras de conseguir sucesso profissional para que você tenha o padrão de vida que tanto deseja.

1. Tenha pensamento positivo

Este é um dos hábitos essenciais para a vida. Ter pensamento positivo e acreditar que tudo que irá fazer irá prosperar, dar certo, é de grande relevância para quem deseja alcançar o sucesso profissional. Pois, não adianta ter muito dinheiro, recursos humanos, planos e estratégias, se a sua mente está pensado que você será somente mais um e não irá prosperar. Esteja ciente dos seus pensamentos e autocríticas negativas, analise as situações que o fazem ocorrer e mãos a obras para eliminá-los. Deixe somente aquilo que te motiva e te coloca para cima.

2. Melhore os relacionamentos

Não basta saber todos os detalhes técnicos e práticos da sua profissão, ser reconhecido, se não possuir habilidades para relacionamentos sociais. Por mais que tenha domínio sobre diversos temas, teorias etc, tenha sempre em mente que os relacionamentos sociais são fundamentais para o crescimento de qualquer profissional. Invista em se relacionar com pessoas de sua área e também de outras, faça contatos e explore as habilidades sociais que farão de você cada vez mais uma pessoa humanizada e de bem com a vida.  Isso também irá de ajudar a ter o padrão de vida dos seus sonhos. 

3. Tenha sempre mentalidade de crescimento

De acordo com pesquisa realizada na Universidade de Stanford, as pessoas que têm uma mentalidade fixa creem que coisas como caráter, inteligência e criatividade são atributos imutáveis, enquanto que as que têm uma mentalidade voltada para o crescimento veem os erros e as falhas como uma oportunidade para crescer e, portanto, aceitam desafios, perseveram na vigência de revezes, aprendem com as críticas recebidas e alcançam melhor desempenho.

4. Tenha autenticidade e sinceridade

Acredita-se que a autenticidade seja a principal característica de liderança. No sentido de que grandes líderes são abertos e sinceros, tomam atitudes baseadas em seu valores pessoais. Mas, claro que não precisamos somente de qualidades pessoais, mas de competências técnicas que serão atreladas a arte de liderar. É verdadeira a famosa frase que diz que ninguém engana todos por muito tempo.

5. Concentre-se em um único objetivo

Querer abraçar o mundo de uma só vez ninguém conseguirá, não é mesmo? Até porque somos seres humanos e não os personagens de desenho animado, que conseguem alcançar objetivos sobrenaturais, pelo fato de terem grandes poderes à disposição. Planejar objetivos de vida de grande importância e dispersar sua atenção em coisas inúteis, só irá fazer com que você se distancie do foco principal. Suponhamos que tenha 3 objetivos para alcançar com maior necessidade, selecione apenas um e busque ter o máximo de foco, assim você irá dividir seus objetivos em mini-objetivos e as chaces de conseguir alcançá-los será ainda maior. 

6. Elimine o que não é essencial

Primeiro concentre-se na tarefa de identificar os objetivos e saber aqueles que não estão lhe acrescentando muito. As coisas mais importantes na sua vida, são aquelas que não consegue viver sem, as outras são voltadas mais para a parte material como carro, ou coisas supérfluas relacionadas ao trabalho, rotina diária e outros compromissos. 

7. Trate os objetivos com paixão e perseverança

Estudos mostram que os que veem o sucesso como uma maratona, são os que mais tem sucesso na trajetória e não como uma rápida corrida de velocidade. Isto significa nunca perder de vista o objetivo, não desistir, não ceder a uma tentação momentânea ou a uma alternativa mais fácil. Mas procurar sempre acreditar que você não é somente mais uma pessoa, mas alguém de garra e que nasceu para vencer e fazer a diferença na sociedade. Seguindo essas dicas, com certeza você está no caminho certo rumo ao seu alvo de conseguir sucesso e ter o padrão de vida dos seus sonhos. 

Alcançar o sucesso profissional depende também do seu esforço em continuar investindo no mundo acadêmico. Obter conhecimentos nos capacita ainda mais para o mercado de trabalho, para montar o próprio negócio ou contribuir para o desenvolvimento de pesquisas que fortaleçam a academia. Conheça as oportunidades que temos na Faculdade CDL. Acesse: http://conteudo.faculdadecdl.edu.br/faculdades-em-fortaleza-cdl

Dimitry Lima - Comunicação Faculdade CDL