Boletim informativo [2] - Leitura rápida da semana

Bom atendimento é o aspecto mais valorizado por consumidores
É o que aponta a edição 2016 da pesquisa As empresas que mais respeitam o consumidor, conduzido pela Shopper Experience, em parceria com o Centro de Estudos Padrão.






5 dicas para ser o protagonista da sua própria carreira

Manter uma carreira de sucesso não é nada fácil, principalmente numa economia em crise e com um alto grau de competitividade. Quem deseja se sobressair na profissão deve ficar atento a todas as oportunidades, inclusive dentro da empresa, para que possa aprender sobre diversas áreas, se especializar e atuar de forma que faça a diferença no mercado. 

O segredo da felicidade? Saúde mental e relacionamentos

Um estudo inédito mostrou que no que diz respeito à felicidade e bem-estar, ter uma boa saúde mental e um relacionamento são mais importantes do que a renda.

4 formas de estar um passo à frente da revolução digital

Enquanto você lê este artigo, você é uma entre as mais de 3 bilhões de pessoas conectadas à internet neste exato momento. Esse número é quase metade da população da Terra.

Economia circular: criando negócios sustentáveis

Um dos principais desafios dos executivos atualmente é como tornar o seu negócio mais sustentável. Nesse sentido, percebemos que os avanços mais importantes são alcançados graças a temas e atividades vinculadas ao conceito de economia circular.

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Boletim informativo - Leitura rápida da semana

A Internet das Coisas está revolucionando as práticas da manufatura.

Se meu fusca falasse…Quando o filme da Disney chegou ao Brasil, lá pelo fim da década de 1960, ninguém imaginaria que, em breve, o nosso fusca ia mesmo falar. Como assim?! Eu explico: com a disseminação da Internet das Coisas (IoT, do inglês Internet of Things) e o aperfeiçoamento dos sensores, nossas máquinas adquiriram uma sofisticação capaz de oferecer-lhes olhos, ouvidos e boca.

Realidade virtual e chatbots dominarão relações entre empresas e clientes

O relacionamento entre empresas e clientes será dominado por novas tecnologias nos próximos anos. Segundo revela um novo estudo da Oracle, 78% das marcas prevê utilizar realidade virtual nos seus serviços ao cliente até 2020, enquanto 34% afirma já ter implementado alguma desta tecnologia, e quatro em cinco (80%) revelaram que irão oferecer aos seus clientes serviços através de chatbots.

Empreendedorismo inovador será ampliado em 2017.

Incubadoras, parques tecnológicos e empresas incubadas se comprometeram a intensificar programas de incentivo à inovação

Menos de 1% das empresas aderiu à Lei do Bem. Governo fala em ajustes e mercado reage.

A adesão das empresas brasileiras à Lei do Bem é muito baixa, uma vez que o último relatório publicado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e Comunicações (MCTIC) demonstra que apenas 1.206 delas apresentaram suas atividades de PD&I para análise. "Esse número de companhias corresponde a menos de 1% das tributadas pelo lucro fiscal real no Brasil e que poderiam usar o benefício da Lei do Bem", explica Norma Garcia, presidente da GAC Brasil.

O poder das aplicações de “messaging”

A internet uniu-nos. A todos. E, hoje, conversamos com pessoas do outro lado do planeta sem qualquer problema. Sem qualquer entrave. Esta, digamos, facilidade fazia prever que talvez a cultura do “on-line” poderia eventualmente tornar-se em uma nova cultura mundial homogênea. Mas não.

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