5 passos para planejar sua vida e atingir os objetivos

Traçar metas e planejar sonhos para atingir os objetivos, pode ser um grande desafio para muitas pessoas. É muito comum encontrar pessoas que sentem-se pressionadas pela grande quantidade de atividades que possuem para realizar. Portanto, é comum encontrar pessoas que por conta da grande quantidade de tarefas, não conseguem traçar uma meta para alcançar. A Faculdade CDL preparou 5 passos que podem te ajudar a planejar suas metas e alcançar seus objetivos.

1. Saiba qual seu objetivo

Não adiante ter centenas de objetivos para alcançar, assim irá ficar disperso e sem um foco. Saiba tudo o que mais gostaria de ter e qual a razão de alcançar tais objetivos. Deixar as coisas claras irá facilitar ainda mais no processo de fazer com que você possa alcançar com mais facilidade suas metas.

2. Priorize sua meta

É importante que você possa dar prioridade em relação a algumas metas. Querer correr contra o tempo e abraçar tudo de uma vez não é o mais ideal. Por isso, anote suas metas e se esforce ainda mais para alcançar com muito foco, determinação e ousadia. Utilize alguns equipamentos tecnológicos que possam facilitar a sua missão de planejar, como: Gratitude Journal, Pocket e TeuxDeux.

3. Identifique as barreiras

Agora que você já sabe suas metas, identifique os obstáculos que podem te impedir de conseguir alcançar seus objetivos. Embora fazer essa identificação possa parecer uma atitude pessimista, a verdade é que grande parte das falhas podem se descobertas com antecedência. Seja sempre honesto consigo mesmo, isso vai facilitar a identificar suas falhas e atingir o tão esperado sucesso.

4. Crie um plano 

Sem organização você não chegará em lugar algum. É preciso ter planejamento sempre. Muitas pessoas acham que na prática colocam tudo em ordem, mas não é bem assim. É preciso ter um plano para que as ações e estratégias possam ser colocadas em prática. Algumas perguntas devem ser respondidas desde o início: O que precisa ser feito? Como será feito? Em qual local? Quanto custará fazer? Dentre outras.

5. Comece aos poucos 

Você provavelmente não irá conseguir alcançar tudo de uma vez. Se eu perguntasse a você quais metas deseja traçar, talvez seriam muitas as respostas, não é mesmo? Portanto, comece aos poucos. Dar um passo maior do que suas pernas não vai adiantar muita coisa. Começar pelas atividades mais simples, dividir suas ações e começar realizando-as sem pressa, levará ao seu alvo. Por exemplo, se você está atualmente em uma função Administrativa e deseja alcançar  uma posição de liderança, faça com que suas atitudes no trabalho sejam reconhecidas, para que você possa alcançar sua posição como chefe. Ou se você está concluindo o ensino médio e desejar iniciar uma graduação, foque em concluir o ensino médio e, somente então, dar início a sua vida como estudante universitário. Como vimos, para traçar metas e alcançar objetivos é um desafio para algumas pessoas, por isso, ter um plano claro e um maior planejamento, irá fazer com que você atinja as suas metas.

Para que possa alcançar seus objetivos, o que irá te ajudar ainda mais ter em mãos seus sonhos, será iniciar uma graduação, pós-graduação ou extensão. Saiba mais sobre as oportunidades que a Faculdade CDL oferece: http://bit.ly/1UvEKg8

Dimitry Lima - Comunicação Faculdade CDL

4 erros que desmotivam os funcionários da sua empresa

Os principais erros de pequenos empreendedores na gestão dos seus funcionários

Escrito por Alexandre Rangel, especialista em gestão de pessoas

Foto: Reprodução/ Exame

Quando o empreendedor inicia seu negócio, não tem ideia do que seja gerenciar pessoas e, muito menos, das consequências de uma má gestão. Inexperiente nessa questão, o pequeno empresário centraliza seus cuidados na satisfação dos clientes, pois, sem eles, não há entrada de dinheiro. Assim, o foco é outro: o lucro. Ele, então, passa a trabalhar no binômio cliente-lucro e se esquece de focar também nas pessoas. Os empreendedores bem-sucedidos ampliam o horizonte e focam no trinômio pessoas-clientes-lucro.

Por que focar nas pessoas? Funcionários comprometidos e motivados atendem melhor os clientes, que, por sua vez, ficam satisfeitos e fazem a propaganda boca a boca. Isso resulta em aumento de clientes e, por consequência, gera melhores resultados.

Pergunte a um empreendedor o que ele espera de seus funcionários, e a resposta será: “comprometimento com a empresa”. Se isso é tão importante, o que faz com que os funcionários não se mostrem tão comprometidos quanto o empresário deseja?

Relacionei quatro erros que são cometidos pelos empreendedores, e que contribuem para a desmotivação e apatia dos funcionários:

1. Não estabelecer objetivos e metas

A sensação de estar trabalhando na construção de algo maior é fundamental no processo de comprometimento. Ao estabelecer objetivos e divulgá-los para os colaboradores, o empreendedor mostra um norte que servirá de bússola para as pessoas. Ao conhecer os objetivos da empresa, cada colaborador poderá contribuir de forma a cumprir suas metas individuais para chegar ao norte traçado.

Quando ele enxerga seu trabalho atrelado a um objetivo maior, a sensação será de conquista, e isso colabora com o senso de pertencimento, o que leva a um grau maior de comprometimento. Quando isso não acontece, os funcionários se sentem como peças descartáveis na engrenagem da organização, e o nível de empenho é praticamente nulo.

2. Não envolver os funcionários no planejamento

Como empreendedor é o fundador da empresa, que criou praticamente sozinho todos os processos de trabalho, é normal que resista a fazer mudanças nos procedimentos adotados. Entretanto, com o crescimento da empresa e com novas pessoas contratadas, as rotinas de trabalho precisam ser atualizadas.

Se o empreendedor tiver uma postura centralizadora, e não envolver os funcionários no planejamento das melhorias dos processos, estará cometendo um grave erro de gestão. O grau de comprometimento e de motivação das pessoas aumenta de forma significativa quando elas são ouvidas e participam do planejamento dos processos de trabalho.

3. Não treinar, não capacitar os colaboradores

A contratação de um novo funcionário normalmente acontece quando já não se consegue trabalhar com o quadro existente. Assim, quando o funcionário começa a trabalhar, não encontra tempo para passar por um processo de integração e treinamento.

Ele aprende os processos à medida que vai executando suas tarefas. Além disso, é possível que peça ajuda a seu gestor e aos colegas mais antigos. Esse é mais um erro grave na gestão de pessoas. A falta de capacitação gera fadiga e desestimula, o que acarreta um baixíssimo grau de comprometimento.

4. Não permitir que as pessoas inovem

São necessidades básicas do ser humano: ser ouvido, ser reconhecido e ter o direito de errar. Não permitir que as pessoas inovem contraria essas necessidades básicas, pois as pessoas deixam de expressar suas ideias, perdem a condição de ser reconhecidas por sua criatividade e deixam de aprender com os próprios erros.

As pessoas desejam contribuir e sentir-se valorizadas. Caso contrário, cairão na rotina, e o tédio se instalará no ambiente de trabalho. A sensação de inovar e crescer aprendendo com os próprios erros é um fator de motivação, e contribui para o aumento do grau de comprometimento.

Alexandre Rangel é sócio da Alliance Coaching.

Dez dicas de sucesso para ser um excelente líder

Para ser um líder que atende às exigências do mercado, é necessário desenvolver competências específicas. Um líder se depara com inúmeras situações diariamente, tendo a difícil missão de fazer com que a sua equipe produza melhor e promova resultados além das expectativas.

Veja 10 dicas práticas para que preparamos para você se tornar um excelente líder.

1- Para fazer com que a sua equipe seja mais produtiva, dê exemplos de eficiência entregando mais e exigindo menos.

Um excelente líder consegue ultrapassar expectativas e trazer ótimos resultados.

2- Diante de situações difíceis, mantenha o equilíbrio emocinal e reflita sobre as soluções, tirando o foco do problema.

3- Existem diversas competências que um líder dever ter. Porém, uma das mais importantes é a habilidade de se comunicar.

4- Um líder deve saber controlar o tempo das reuniões, tornando-as mais eficazes. Para isso, definida as metas, promova as ações e seja objetivo.

Equilíbrio emocional, comunicação e objetividade são essenciais para um líder.

 Otimizar o tempo é imprescindível para produzir mais e atingir metas.

5- Para manter uma equipe unida é fundamental ter uma relação profissional saudável, permitindo a descontração e o comprometimento na dose certa.

6- Em um momento de grande tensão, procure manter a calma para não perder a razão. A paciência é uma grande habilidade de um líder.

7- Se a sua equipe não cumpriu prazos, analise os pontos que prejudicaram o trabalho e identifique o que pode ser aprimorado.

Siga todas as dicas e aprimore sua liderança

Se sua equipe estiver num impasse, realinhe os objetivos, relembre os pontos em comum e reafirme o resultado desejado.

8- Planejamento é tudo! Antes de iniciar um trabalho, organize-se, trace um plano e estabeleça uma data de entrega.

9- O que fazer diante de prazo curto? Analise os possíveis riscos e seja prudente. Nunca se comprometa com prazos que não podem ser cumpridos.

10- O trabalho de um líder reflete diretamente no desempenho da equipe. Portanto, é preciso encarar os desafios diários de forma construtiva.

Autor: Villela da Mata.  Fundador e presidente da Sociedade Brasileira de Coaching, uma organização pioneira, com mais de uma década de tradição em excelência e qualidade. Master Coach com mais de 20 anos de experiência em grandes corporações globais, tais como Serasa, Votorantim, Coca-cola, Daimler Chrysler & Mercedes Benz. Formado em MBA pela FGV e possui diversas especializações em ciências do comportamento, gestão e liderança. Membro do IOC e ICC. Me siga no Google+ ou no Twitter.

Fonte: Sociedade Brasileira de Coaching

Matriz SWOT e análises estratégicas

Gestão | 22/01/2015 14:00

Como avaliar estrategicamente um novo projeto da sua empresa

Funcionando como um diagnóstico de sua empresa ou projeto, a Matriz SWOT pode facilitar suas análises estratégicas

Endeavor

Imagine que você tenha a opção de viajar para um país novo mês que vem e vai fazer um quadro de pós e contras para tomar essa decisão. Você vai pesar fatores que dizem respeito a você, como disponibilidade de tempo, de dinheiro e aptidão física, mas também se fará sol ou chuva nesse destino, se a moeda está favorável, se há boas condições de segurança, entre diversas características que fogem do seu controle. Nas empresas, a Matriz SWOT cumpre esse papel de colocar na balança o que há de vantagem e desvantagem em uma empreitada. 

Conhecida no Brasil como Matriz FOFA, ela mede as forças (S, de stregths) fraquezas (W, de weakenesses) do negócio - fatores internos - assim como oportunidades (O, de opportunities) e ameaças (T, de threats) do macroambiente - fatores externos.

Muito utilizada pelas empresas durante o planejamento estratégico e para novos projetos, a Matriz SWOT consiste em uma análise detalhada da situação do negócio no cenário econômico, o que ajuda o empreendedor na tomada de decisão. Seu principal objetivo é dar um diagnóstico estratégico que deve prever e prevenir condições negativas, além de firmar diretrizes que façam o empreendimento se diferenciar.

Como montar uma matriz SWOT?

O primeiro passo para colocar em prática essa técnica estratégica é definir quais são os pontos fracos e fortes do ambiente interno do negócio, ou seja, o que é controlado pela empresa. Os pontos fracos ou fraquezas consistem em analisar o que pode ser feito para melhorar o negócio: se os funcionários possuem as capacidades que o cargo exige, quais as deficiências de seus funcionários, produtos e/ou serviços, e porque seus clientes não voltam após uma compra.

Em seguida, definem-se os pontos fortes, que devem ser algo como: o que você faz de melhor na empresa, de quais recursos o empreendimento dispõe, o que seu negócio possui de melhor em relação ao concorrente e o que faz seus clientes retornarem à empresa. 

Por fim, deve-se analisar o ambiente externo do negócio, ou seja, o que a empresa não consegue controlar. Nesse quesito, são observadas as oportunidades que existem no mercado, como as tendências/novidades, expansão da linha de produtos, chances de conquistar novos clientes, ou seja, o que pode gerar receita e valor. 

Também são exploradas as ameaças que a empresa pode sofrer, como novas empresas para o mesmo nicho, queda no padrão de consumo, investimento de novas tecnologias por concorrentes ou o que puder afetar negativamente a receita ou a imagem do negócio. 

Uma dica é listar todos os pontos levantados em um quadrante, separado nesses 4 aspectos. Depois, dê uma nota de prioridade para cada item, seguindo o critério de sua preferência, e classifique cada item da lista de 5 (excelente) a 1 (fraco). Multiplique a nota de prioridade pela classificação, logo obterá um valor x sobre aquele item final, que te dará uma visão ampliada sobre onde focar esforços. 

Mantendo a empresa preparada para os desafios 

Em tempos incertos, a Matriz SWOT cai como uma luva para definir relações existentes entre os pontos fortes e fracos da empresa com o que se verifica de mais importante no mercado, seja a nível local ou global. A análise permite entender a posição de sua empresa comparada a seus concorrentes, conferindo mais confiança, segurança e força para lidar com os imprevistos e situações desafiadoras.

Fonte: Exame.com

65% das pessoas estão com dívidas

EM FORTALEZA

21.08.2014

A proporção dos consumidores com contas a pagar em atraso, porém, teve queda em agosto

Segundo a pesquisa da Fecomércio-CE, o cartão de crédito foi o instrumento mais utilizado neste mês, citado por 82,8% dos consumidores

FOTO: LUCAS DE MENEZES

Atualmente, 65,1% dos consumidores da Capital cearense possuem algum tipo de dívida. Desse total, estima-se que 5,3% não conseguirão pagar suas contas. Os dados são da Pesquisa sobre Endividamento do Consumidor de Fortaleza, referente ao mês de agosto, divulgada pela Federação do Comércio do Estado do Ceará (Fecomércio-CE).

Os instrumentos de crédito mais utilizados foram: cartões de crédito, citados por 82,8% dos entrevistados; financiamento bancário (12,6%); empréstimos pessoais (8%); e carnês e crediários (5,8%).

O consumidor usou o cartão de crédito, por exemplo, para comprar: itens de alimentação (46,9%); artigos de vestuário (37,4%); eletroeletrônicos (36,1); e pagar despesas de educação e saúde (21,1%). O valor médio das dívidas é estimado em R$ 1.084, e o prazo médio para o pagamento de sete meses, comprometendo 27,5% da renda familiar.

Por outro lado, a proporção dos consumidores com contas ou dívidas em atraso teve queda de 3,6 pontos percentuais, passando de 19,1%, em julho, para 15,5% neste mês. O tempo médio de atraso é de 64 dias, sendo o desequilíbrio financeiro - a diferença entre a renda e os gastos - a principal justificativa para o atraso, citado por 71,6% dos entrevistados. O segundo motivo mais citado é o adiamento por conta do uso dos recursos em outras finalidades, com 22,5%, seguindo pela contestação da dívida (9,8%).

Inadimplência

A taxa de inadimplência potencial - a proporção de consumidores que não terão condições financeiras para honrar seus compromissos - subiu 0,5 ponto percentual, passando de 4,8% para 5,3%.

A pesquisa revela, ainda, que 79,0% dos consumidores de Fortaleza fazem orçamento mensal e acompanhamento eficaz dos seus gastos e rendimentos; 10,5% relatam que fazem orçamento dos rendimentos, mas sem controle eficaz dos gastos; e 10,5% dos entrevistados informam não possuir orçamento e tampouco controle dos gastos.

A falta de planejamento orçamentário é um problema crítico para o controle do endividamento. Entre os fatores que mais contribuem para isso estão: as compras por impulso, sem necessidade ou além do necessário (22,7%); o aumento dos gastos considerados essenciais (14,7%); a falta de orçamento e controle dos gastos (13,7%); e compras antecipadas (13,1%).

Fonte: Diário do Nordeste

Entrevista de Honório Pinheiro na Revista Brasileira de Administração

A Biblioteca dispõe da assinatura da  Revista Brasileira de Administração - RBA impressa, para você ler a entrevista completa do Diretor da Faculdade CDL, Honório Pinheiro, que veiculou no número 99, março/abril de 2014,  

Abaixo, o trecho da entrevista disponibilizado no portal da Revista.

Sem tempo. Segredo é planejar. [entrevista]

“Um quesito que não pode faltar é a vontade do colaborador em exercer determinada função, somado ao querer aprender sempre e, principalmente, ter pertencimento na sua atividade profissional dentro da empresa.”

O administrador Francisco Honório Pinheiro, PRESIDENTE DA FEDERAÇÃO

DAS CDL's DO CEARÁ E vice-presidente da CNDL, é exemplo de que é possível desenvolver muitas atividades com sucesso. Pelo menos é o que ele mesmo afirma. E garante: o planejamento é fundamental. “Falam que o tempo é precioso. E é mesmo. Infelizmente, ele não volta. Mas o planejamento é fundamental para nossas ações. Buscamos sempre planejar nossos projetos e o dia a dia em nossa empresa. Organizando as tarefas diárias e fazendo uma previsão futura, encontramos ‘tempo’ para gerir nosso negócio e representar as entidades das quais participamos.”

Revista Brasileira de Administração (RBA): Sabemos que o senhor construiu um grande patrimônio em sua região. Como foi essa trajetória? O senhor hoje está no ramo de supermercado, mas já atuou como executivo em outros ramos também, não é? Quais os desafios e empecilhos que enfrentou?

Francisco H. Pinheiro (FHP): Os desafios nos fortalecem com o tempo. Nascido em Solonópole, cidade fincada no Sertão Central cearense, distante 285 quilômetros de Fortaleza, eu e meu irmão Bosco Pinheiro tivemos o incentivo da família para enfrentar a cidade grande. Não foi fácil. Mas, para chegarmos ao patamar em que hoje nos encontramos, buscamos adquirir experiências profissionais em grandes empresas da capital e que eram referência no mercado. Muitas portas foram abertas e outras tivemos que transpor. Mas, graças a Deus, prevaleceram as oportunidades. Eu já passei por cargo de gerenciamento em empresa de grande porte, o que me trouxe larga experiência administrativa. Atividade profissional que só me ajudou na construção de um grande sonho, que começou a se tornar realidade com a abertura da pequena Mercearia União, fundada em 1979, por mim e por meu irmão Bosco Pinheiro, para ser administrada por nosso pai Joaquim Honório Alves. Enquanto seu Joaquim ia ganhando a simpatia dos moradores, nós continuávamos na batalha diária do nosso trabalho. Mas percebemos, que apesar do pequeno espaço para locomoção dentro da nossa mercearia, que os moradores do bairro se tornaram fregueses habituais por conta do atendimento e qualidade nos serviços. Resolvemos, então, ampliar nossa mercearia. E foi assim que tudo começou. Em um espaço modesto, mas aconchegante, consolidava-se a marca do Bom Vizinho.

O empreendedor
deve saber transpor
os obstáculos com
sabedoria, nunca
desistir de seus
planos e entender que
o ‘errar’ muitas vezes
o faz crescer.”

RBA: O que o senhor considera que o Administrador deve ter como requisitos para ser um empreendedor de sucesso? O senhor pode falar pela sua experiência, ou até por algo que o senhor ainda não tenha conseguido fazer, mas que pretende realizar...

FHP: Antes de tudo deve ter um perfil determinante em suas ações diárias, além de um olhar mais compreensivo e apurado das mudanças que ocorrerem em seu ambiente profissional. O empreendedor deve saber transpor os obstáculos com sabedoria, nunca desistir de seus planos e entender que o “errar” muitas vezes o faz crescer. O planejamento das ações é o maior êxito de um empreendedor, principalmente quando conhece o mercado em que deseja empreender.

Fonte: CRA/RBA