Rede aumenta produtividade com programa de metas

Por Viviane Sousa - viviane.sousa@sm.com.br - 05/09/2016

O Nidobox, do Ceará, estruturou um projeto que mede o desempenho e orienta os colaboradores. Deu tão certo que o turnover caiu e as vendas cresceram, segundo Ivamar Cunha, diretor de operações

Em vigor há apenas seis meses, o programa da rede Nidobox (CE) para medir a produtividade de gestores e funcionários de suas três lojas já traz retorno, como aumento de vendas, de lucratividade e, claro, do rendimento das equipes. Outros resultados são redução do turnover e do índice geral de quebras. Intitulado Feito pra Você, o programa foi desenvolvido e implementado numa parceria entre a área de RH e o departamento de operação, comandado pelo diretor Ivamar Cunha.

Melhor desempenho

Avaliação do cumprimento de metas e orientação aos colaboradores garantem o sucesso do programa de produtividade do Nidobox, diz Ivamar Cunha, diretor de operações

A expectativa é de que o programa ajude a fortalecer as bases operacionais do negócio para seu projeto de expansão orgânica ser tocado com maior segurança. Até o final do ano, a construção da quarta loja deve ser iniciada no Estado. Um crescimento nominal de 13,8% da receita também é aguardado. Segundo Cunha, o Nidobox já trabalha com metas de venda por unidade, mas faltava um processo para medir o desempenho individual dos colaboradores, ajudá-los a alcançar as metas e, ao mesmo tempo, estimular seu desenvolvimento interno. Há mais de 15 anos na empresa, ele sabe bem a importância desse incentivo para o pessoal. “Comecei como empacotador com 12 ou 13 anos de idade e passei por várias áreas, incluindo TI, onde ajudei a criar e implementar todo o sistema operacional da empresa. Minha vontade de aprender e disposição para fazer me ajudaram muito a crescer aqui. Mas eram outros tempos. Hoje é importante o empregador criar oportunidades, reconhecer esforços, gerar satisfação.Fazendo isso, o retorno vem”, diz Cunha.

Com o programa, cada função passou a contar com indicadores mensais de desempenho. No caso do pessoal de frente de caixa, por exemplo, estão vendas por incentivo (operador oferece ao cliente produtos já estipulados); produtividade (número de compras registrado); vendas de recargas para celulares; entre outros. “Semanalmente os gestores promovem reuniões para orientar sobre as estratégias e melhores processos de vendas e atendimento. Uma vez por mês, as metas individuais são analisadas. No caso das lideranças, a diretoria é responsável por orientar e avaliar. Os prêmios são bônus no vale alimentação” conta Cunha. O sucesso do programa é tanto que ele será estendido à área administrativa.

Fonte: Supermercado Moderno

Como aproveitar ao máximo seu período na faculdade

 31 de Agosto de 2015

Confira dicas para ajudá-lo a ser um aluno melhor e tirar o máximo proveito dos seus estudos durante a graduação

Muitos estudantes já ingressam no ensino superior com uma série de dúvidas, principalmente quanto à área profissional que pretendem seguir no futuro. O período universitário, geralmente, é uma etapa fundamental, funcionando como um período importante para o autoconhecimento, quando o aluno, além ampliar o seu repertório cultural, aprende a compreender melhor sobre si mesmo.

Diante disso, separamos 5 dicas para ajudá-lo a tirar o máximo proveito do período de graduação. Confira abaixo e aumente as chances de se tornar um ótimo aluno!

1 - Priorize os seus estudos

Muitos alunos sentem dificuldade em conciliar o trabalho com os estudos durante a faculdade e, com isso, acabam deixando os estudos de lado. Certamente, não será possível estudar todas as matérias, mas alguns conteúdos devem ser priorizados. Faça uma lista com os assuntos que merecem mais atenção e procure se organizar a fim de conseguir um tempo na agenda para fazer as leituras e exercícios sobre os tópicos mais importantes.

2 - Converse com os seus professores

É muito importante que o aluno procure-os quando perceber que algo não vai bem. Caso você sinta que não está rendendo nas aulas ou não consegue assimilar o conteúdo em sala de aula, não tenha medo de procurar o educador e ter uma conversa sincera com ele. Trata-se de uma atitude benéfica para ambas as partes, pois além de ajudar o estudante, fornece um feedback quanto ao ensino do próprio professor.

3 - Tenha compromisso

Procure comparecer às aulas sempre que puder e não falte por motivos banais. Lembre-se de que você deve aproveitar cada oportunidade que a faculdade lhe oferece. Em geral, alunos que assistem frequentemente às aulas apresentam um rendimento melhor do que os estudantes que têm o hábito de faltar.

4 - Faça anotações sobre o que achar necessário                                    

É interessante fazer anotações durante as aulas. Além de ajudá-lo a assimilar o conteúdo mais facilmente, isso pode fazer com que você não se esqueça dos tópicos mais importantes. Uma boa dica também é escrever aqueles assuntos que não ficaram muito claros, para perguntar ao professor no final da aula, tirando eventuais dúvidas sobre a matéria.

5 - Aproveite os trabalhos em grupo

Embora muitos alunos não gostem, trabalhos em grupo são fundamentais. Isso porque, durante o projeto, você terá a oportunidade para entender melhor como funciona o ambiente profissional, onde é necessário saber trabalhar em equipe. Procure assumir uma postura de liderança em todos os trabalhos que participar, auxiliando os colegas e definindo a função de cada um.

Fonte: Universia Brasil