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SUMÁRIO
06 EDITORIAL
A venda consultiva é, inegavelmente, uma forma de agregar valor para o
cliente
09 RESERVADO PARA VOCÊ
O que os leitores dizem sobre a Venda Mais
10 ON-LINE
Ideias e iniciativas criativas
12 MANUAL DO VENDEDOR
Dicas rápidas para você vender mais
14 ENTREVISTA
Rafael Farah, gerente nacional de vendas da Oster, fala da experiência
e do conhecimento que fizeram dele um alto executivo de uma grande empresa
17 ENTRE NÓS
Onde estivemos, novidades e lançamentos
18 PLANEJAMENTO 2014
Não vai ser um ano fácil para a área de vendas das organizações
20 SUPERVENDEDORA
Conheça o empreendedorismo de Vânia Ibraim. Largou o emprego fixo,
vestiu um macacão, subiu numa moto decorada com borboletas e foi ao encontro de
seus clientes
22 ATITUDE
Você já ouviu que "liderança é exemplo". Na liderança de uma
equipe comercial, o exemplo também e muito importante
24 PREPARO DA VENDA
Entenda a importância do preparo da venda para conseguir resultados
cada vez melhores e prepare-se para vender cada vez mais
26 GIGANTES DAS VENDAS
Relacionamento: o grande diferencial em vendas
28 LIÇÃO DE VIDA
Como ficar rico em 3 lições!
32 DECÁLOGO DO CLIENTE
O que você e sua empresa têm feito para agregar valor?
34 CAPA
Gestão de carteira de clientes: cuidando e investindo no maior
patrimônio da sua empresa
44 CLIENTES
Você se importa com seus clientes?
46 TECNOLOGIA
Os 5 passos mágicos da venda on-line
48 CASES
4 cases (inspirações) para premiar os vendedores
49 INFOGRÁFICO
Oportunidade de mudança
52 COPA DO MUNDO
Não nos convidaram para esta festa. Mas ainda dá tempo de aproveitar o
Mundial para vender mais
60 MAPA DA MINA
Estudos mostram que as pessoas com urna boa resiliência fazem escolhas
mais sábias de como pensar as contrariedades
62 GESTÃO EM VENDAS
Perguntas poderosas: conversando de maneira produtiva (com você mesmo)
64 PAIXÃO POR VENDAS
7 passos para resolver conflitos
66 ATÉ MAIS
15 coisas que você precisa abandonar para ser feliz
67 RALPH MARSTON
Ter o suficiente é tanto uma
questão de atitude quanto de dinheiro na conta
Biblioteca
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