Confira abaixo o sumário da última edição da Revista Exame (Agosto n.15), que já se encontra disponível na Biblioteca para leitura. Escolha a matéria de sua predileção. Aguardamos sua visita!
SUMÁRIO
CAPA
42 Telecomunicações
Consumidores indignados, governo e empresas telefônicas em guerra. Catorze anos após as privatizações, há algo de errado com o setor de telecomunicações
52 Telecomunicações
Para empresas de vários setores, atender bem o cliente é tão importante quanto a qualidade do produto ou do serviço que oferecem. O que é possível aprender com elas?
BRASIL
56 Trabalho
Ser funcionário público hoje dá prestigio e bons salários. Mas a onda de greves mostra que sempre se pode pedir mais
66 Educação
Dois fundos de investimento formados por doações de ex-alunos vão ajudar a Escola Politécnica da USP
73 Estatais
O fim do monopólio dos Correios na entrega de cartas poderia aumentar a competitividade do setor
NEGÓCIOS
80 Siderurgia
A construção da CSA, no Rio de Janeiro, começou a dar errado já na escolha do terreno
88 Construtoras
A paranaense Plaenge se recusou a abrir o capital e a vender para a baixa renda — e se tornou uma das maiores do setor no país
92 Agronegócios
Enquanto a seca dizima a lavoura americana, o Brasil colhe uma supersafra e os brasileiros faturam como nunca
NEGÓCIOS GLOBAIS
101 índia Cyrus Mistry, de apenas 44 anos, assume em dezembro o comando das quase
100 empresas do grupo indiano Tata
TECNOLOGIA
120 Internet
A americana Marissa Mayer, a nova presidente do Yahoo!, tem a difícil tarefa de reerguer uma grande empresa de internet em queda livre
GESTÃO
126 Estratégia
Empresas de vários setores fabricam produtos sob medida e invertem a lógica de produção criada há um século
FINANÇAS
130 Bolsa
O gestor Dório Ferman, sócio do Opportunity, ganhou urna fortuna apostando contra a OGX
134 Fundos
A desconhecida gestora Advis é o maior fenômeno do mercado brasileiro em 2012
ESPECIAL
144 Empreendedores
Os novos nerds da internet brasileira são mais preparados e experientes
JUSTIÇA
154 Cimento
Relatório acusa fabricantes de cimento de acordo para controlar preços
IDEIAS
162 Entrevista
Daniel Kahneman, Nobel de Economia em 2002, diz que a direção das empresas poderia melhorar o processo de decisão, mas pouco é feito porque os presidentes morrem de medo de mais escrutínio
SETE PERGUNTAS
178 Hans Vestberg
O presidente da Ericsson afirma que os celulares serão apenas uma categoria de eletrônico entre os 50 bilhões de aparelhos conectados até 2020
SEÇÕES
Carta de EXAME 15
Portal EXAME 17
Cartas & E-mails 18
Primeiro Lugar 25
Outro Ângulo 34
Sá no Brasil 39
Grandes Números 41
Vida Real • J.R. Guzzo 79
Visão Global 105
Como Fazer 124
Seu Dinheiro 139
Biblioteca
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