Sumário de revista: Harvard Business Review

Confira abaixo o sumário da última edição da Revista Harvard Business Review (Março 2015), que já se encontra disponível na Biblioteca para leitura. Escolha a matéria de sua predileção. Aguardamos sua visita!

Conteúdo

FOCO: ONDE A ESTRATÉGIA TROPEÇA

34 CULTURA

Por que a execução da estratégia falha — e o que fazer a respeito

Os gestores normalmente culpam a falta de alinhamento, mas o verdadeiro problema está em outro lugar. As empresas precisam' se concentrar em duas áreas: a coordenação de atividades entre unidades e a realocação de recursos quando as condições de mercado mudam. Donald Sull, Rebecca Homkes e Charles Sull

44 ESTRATÉGIA

Armadilhas do oceano vermelho

As suposições equivocadas que prejudicam a capacidade da empresa de criar novos mercados. W. Chan Kim e Renée Mauborgne

52 SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Quando falta colaboração entre sócios

Para as empresas de serviços profissionais, os projetos que abrangem especialidades são os mais lucrativos, mas obstáculos estruturais e culturais dificultam a colaboração interdisciplinar. Veja como os indivíduos e suas empresas podem reduzir esses obstáculos. Heidi K. Gardner

62 FERRAMENTAS

Planejamento em ação

Expansão da Matriz SWOT promete garantir o cumprimento da estratégia desenhada, definindo prioridades e estabelecendo responsáveis. Christina Carvalho

Artigos e Seções

24 A GRANDE IDEIA

Como alcançar os consumidores mais pobres do mundo rico

Os modelos de "negócios sociais" buscam atender ao grande número de pessoas em risco de pobreza no mundo desenvolvido. Veja aqui cinco empresas que estão abrindo o caminho na França. Muhammad Yunus e outros

68 VENDAS

Fazendo a venda por consenso

Na maioria das vezes, as decisões de compra estão nas mãos de cinco ou mais indivíduos. Fazê-los concordar é a tarefa mais difícil de um representante de vendas. Karl Schmidt, Brent Adamson e Anna Bird

78 TECNOLOGIA

O consumidor com mais poder

Varejo busca novas técnicas para atender a demanda dos clientes por um atendimento mais rápido, para racionalizar as operações e também reduzir os custos. Christina Carvalho

90 "O medo dos filmes de mulheres está incorporado à cultura."

8 Carta ao leitor

18 Campo de visão

32 Humor estratégico

RADAR

13 PSICOLOGIA DO CONSUMIDOR

A ciência do marketing sensorial

Novo estudo aponta formas poderosas para que as empresas se conectem com os sentidos dos clientes.

16 DEFENDA SEU ESTUDO

Colocar-se no lugar do cliente não funciona

Às vezes, empatia pode ser tiro pela culatra

20 COMO EU FIZ

Quatro regras básicas orientam as decisões da empresa sobre quais serviços oferecer — e onde. Michel Landel

EXPERIÊNCIA

85 GESTÃO PESSOAL

Reduzindo a distância psicológica

O sucesso nos negócios pode depender de sua distância em relação a tarefas ou a outras pessoas. Rebecca Hamilton

90 DE CORPO & ALMA

Goldie Hawn

A veterana "avoada" da série cômica Laugh-In quer ensinar resiliência às crianças.