O e-book "CRM - Atraia, fidelize e satisfaça mais clientes", apresenta, através de uma linguagem simplificada, quais os pontos de atenção se deve ter na hora de implantar um sistema para gerenciar o relacionamento com o cliente, focando neste e, por consequência, criando valor para a empresa.
Uma parceria Endeavor e SEBRAE.
Basta clicar aqui e fazer o download. Vale a pena a leitura!
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